Häufig gestellte Fragen

BabumIO ist ein Marktplatz für gebrauchte Baby-/Kinderkleidung, auf dem Verkäufer ihre nicht mehr benötigten Kleidungsstücke als Gesamtpaket oder auch einzeln zum Verkauf anbieten können. Die hier eingestellte Bekleidung ist passend für Kinder im Alter von 0-5 Jahren.

BabumIO bietet seinen Kunden durch einen einziartigen Algorithmus die Möglichkeit, vor ihrer Suche eine personalisierte Kaufempfehlung zu generieren. Diese Empfehlung gibt dir eine Übersicht, wieviel und welche Art der Bekleidung dein Kind in einem ausgewählten Zeitraum voraussichtlich benötigen wird.

Nach der erfolgreich generierten Kaufempfehlung können alle auf der Plattform vorhandenen Angebote über einen Matching Score sortiert werden. Der Matching Score gibt dir die Möglichkeit, dass am besten auf die Bedürfnisse deines Kindes abgestimmte Angebot zu finden.

Als Verkäufer auf unserer Plattform profitierst du von der Möglichkeit komplette Kleidungspakete über nur eine einzige Anzeige zu verkaufen und dich zielgerichtet mit den Käufern zusammen zu bringen, die genau das suchen was du anbietest.

Anstatt zu verkaufen, geben wir Anbietern auch die Möglichkeit ihre Bekleidung an eine wohltätige Organisation (NGO) zu spenden und somit einen guten Zweck zu unterstützen.

BabumIO akzeptiert nur Angebote, welche ausschließlich Schuhe und Bekleidung für Kinder am Alter von 0-5 Jahren (Kinderkleidung, Gr. 50-110) zum Verkauf anbieten.

In diesem Alter wachsen Kinder besonders schnell, so dass Kleidung ausgetauscht werden muss, bevor sie überhaupt Gebrauchsspuren zeigt. Als Käufer/-in profitierst du also vom sehr guten Zustand der auf BabumIO angebotenen Kleidung.

Zudem möchten viele Kinder ab einem Alter von 5 Jahren ihre Kleidung schon selbst aussuchen, was den Verkauf von Gesamtpaketen erschwert da deinem Kind höchstwahrscheinlich nicht alle Artikel des Pakets gefallen werden.

Hinter der Kaufempfehlung steckt ein schlauer und ausgeklügelter Algorithmus, den BabumIO eigens für diese Plattform entwickelt hat.

Auf Basis des Alters, der Sasion und der durchschnittlichen Wachstumsgeschwindigkeit wird dir ressourcenschonend die passende Ausstattung für dein Kind empfohlen.

Selbstverständlich! Du kannst jederzeit die Inhalte der von BabumIO generierten Kaufempfehlung anpassen und auf dieser Basis nach passenden Angeboten suchen.

Klicke hierzu einfach auf den Button "Bearbeiten" unter deiner automatisch generierten Kaufempfehlung und überschreibe die in der Tabelle angegeben Werte gemäß deinen Wünschen.

BabumIO ist noch eine sehr junge Plattform, die sich im stetigen Auf- und Ausbau befindet.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir zum jetzigen Zeitpunkt nicht mehrere Kaufempfehlungen parallel generieren können. Falls du Empfehlungen für mehr als ein Kind generieren möchtest, so können diese zur Zeit nur nacheinander eingegeben und berechnet werden.

Gemeinsam mit unseren Usern arbeiten wir ständig an neuen Features – falls du Vorschläge und Anregungen hast, wende dich gerne an info@babumio.de. Wir freuen uns auf dein Feedback!

Falls du die Suche ohne vorherige Generierung einer Kaufempfehlung ausgeführt hast, wird dir in den Suchergebnissen kein Matching Score angezeigt.

Beim Verwenden des "Schnellfilters", oder nach einem direkten Klick auf ein Angebot unserer Startseite, wird dir kein Matching Score angezeigt. Bitte nutze den Button "Zur Kaufempfehlung" auf unserer Startseite, oder definiere den Inhalt deines Paketes manuell um den entsprechenden Matching Score in den Suchergebnissen zu erhalten.

Der Matching Score zeigt dir an, zu wieviel Prozent der Inhalt des Angebots mit deinen Anforderungen oder der automatisch generierten Kaufempfehlung übereinstimmt.

Das Stern-Icon ist eine Zusatzinformation. Sobald du dieses in einem Angebot siehst bedeutet das, dass dieses Angebot Artikel enthält, die du gemäß der Kaufempfehlung oder deiner manuellen Eingaben nicht unbedingt benötigst, aber dennoch in der passenden Größe für dein Kind enthalten sind.

Kurzgesagt: es sind "nice-to-have" Artikel, die nicht zwingend notwendig sind. Eine Übersicht dieser Artikel findest du auch in der detaillierten Angebotsansicht deiner Kaufempfehlung.

Das Pfeil-Icon ist eine Zusatzinformation. Es zeigt dir an, dass dieses Angebot Artikel in zusätzlichen Größen beinhaltet, welche dein Kind in Zukunft benötigen wird. Kurzgesagt: es sind "nice-to-have" Artikel, die zum aktuellen Zeitpunkt nicht zwingend notwendig sind.

Eine Übersicht dieser Artikel findest du auch in der detaillierten Angebotsansicht deiner Kaufempfehlung.

Das Ausrufezeichen ist eine Zusatzinformation. Es zeigt dir an, dass in diesem Angebot Kleidungsstücke enthalten sind, die deinem Kind zum jetztigen Zeitpunkt wahrscheinlich schon zu klein sind. Mit dem Ausrufezeichen möchten wir dich also explizit darauf hinweisen, dass womöglich nicht alle Kleidungsstücke dieses Angebots von deinem Kind getragen werden könnten.

BabumIO ist noch eine sehr junge Plattform, die sich im stetigen Auf- und Ausbau befindet.

Zum jetzigen Zeitpunkt bieten wir noch keine Suchoption an, die deine Suchergebnisse lokal filtert.

Gemeinsam mit unseren Usern arbeiten wir ständig an neuen Features – wenn du Vorschläge und Anregungen hast, wende dich gerne an info@babumio.de. Wir freuen uns auf dein Feedback!

Falls du die Suche ohne eine automatische Kaufempfehlung starten möchtest, empfehlen wir dir den "Schnellfilter" auf der Startseite zu nutzen. Hier kannst du die Suchergebnisse nach Größe, Marke und Geschlecht filtern.

Nein. Die Abwicklung des gesamten Zahlungsverkehrs findet ausschließlich zwischen Käufer und Verkäufer statt.

Als übliche Zahlungsmethoden empfiehlt BabumIO Paypal (mit Käuferschutz) oder eine SEPA Überweisung.

Gemeinsam mit unseren Usern arbeiten wir ständig an neuen Features – wenn du Vorschläge und Anregungen hast, wende dich gerne an info@babumio.de. Wir freuen uns auf dein Feedback!

Falls du einen Anbieter kontaktieren möchtest, um z.B. Details zum Inhalt des Angebots, der Zahlung oder dem Versand zu klären, kannst du dies über den "Kontakt" Button direkt im Angebot tun.

Über diesen wirst du in einen Direkt-Chat mit dem Verkäufer weitergeleitet.

Ganz einfach!

  1. Du erstellst nur ein Angebot für deine Kleidung als Gesamtpaket. Durch die Bündelung von mehreren Artikeln in ein Angebot verringert sich die Anzahl der potenziellen Käuferanfragen. Verpackung und Versand reduzieren sich ebenfalls, womit unterm Strich mehr Zeit für dich und dein Kind übrig bleibt!

  2. BabumIO hilft dir dabei die wichtigsten und schönsten Aspekte deines Angebots zu beleuchten und dadurch mehr Kaufinteressenten auf dein Angebot aufmerkam zu machen.

Gute Fotos – Präsentation ist alles! Häufig werden Angebote mit unvorteilhaften oder gar schlechten Bildern von Interessenten gar nicht erst angeklickt, selbst wenn dieses ein 100% Matching Score für sie wäre. Deswegen raten wir dir besonders gute Fotos von deinen Artikeln zu machen. Folgendes solltest du beachten:

  • gutes Licht
  • ausreichend Schärfe
  • einen unifarbenen Hintergrund

Generell kommt es immer gut an, wenn du 1-2 Fotos von deinem Gesamtpaket zur Verfügung stellst. Dadurch kann der potenzielle Käufer sich einen Überblick verschaffen, wie groß das Kleidungspaket tatsächlich ist. Zusätzlich kannst du mit ein paar "Highlight Fotos" besonders schöne Stücke aus deinem Paket hervorheben.

Marken – viele potenzielle Kunden sind gezielt auf der Suche nach Kleidung von bestimmten Markenherstellern. Deshalb empfehlen wir bei der Angebotserstellung im Feld "Marken" die Namen der Hersteller einzutragen, die am häufigsten in deinem Paket enthalten sind.

Titel – Ein aussagekräftiger Titel ist das" A und O", um potenzielle Käufer auf dein Angebot aufmerksam zu machen!

Ausführliche Beschreibung – Eine gute Beschreibung macht dein Angebot viel persönlicher und interessanter. Nur du kannst wissen, was dein Angebot zu etwas Besonderem macht. Vielleicht ist es die besonders gute Qualität der Kleidung, oder es ist alles aus Bio Baumwolle, oder es gibt ein besonders schönen Schneeanzug, ... Nutze dieses Feld, um die Besonderheiten deines Kleidungspakets hervorzuheben und um vorab deine Verkaufsbedienungen anzukündigen.

Zusammenstellung des Paketes - Kleidungspakete für 3 Monate, 6 Monate oder 1 Jahr zusammenstellen. Wir empfehlen dir dein Angebot für Perioden von 3 Monaten (z. B. Gr. 50 – 62), 6 Monaten (z.B. Gr. 50-68) oder für 1 Jahr (z.B. Gr. 50-80; Gr. 92) zu bündeln, da viele User nur für diese Zeiträume bereit dazu sind gesamte Pakete zu kaufen.

Option „Spenden“ auswählen – so kannst du dein Paket nach einem von dir definierten Zeitraum für ein guten Zweck spenden.

Hervorheben – Wenn du dein Paket auf dem schnellsten Weg verkaufen möchtest oder es z.B. besonders schöne und hochwertige Kleidung enthält, macht es auf jeden Fall Sinn deine Anzeige hervorzuheben. So kannst du mehr Interessenten auf deine Anzeige aufmerksam machen.

Derzeit leider noch nicht.

Gemeinsam mit unseren Usern arbeiten wir ständig an neuen Features – wenn du Vorschläge und Anregungen hast, wende dich gerne an info@babumio.de. Wir freuen uns auf dein Feedback!

BabumIO bietet dir die Möglichkeit deine Anzeige in der Galerie auf der Startseite hervorzuheben und sie somit besser zu positionieren.

Um deine Anzeige hervorzuheben sollstest du bei der Erstellung, oder der Überarbeitung deines Angebotes, auf den Button „Hervorheben“ klicken.

In diesen Größentabellen trägst du die Stückzahl der jeweiligen Artikel ein, welche in deinem Angebot enthalten sind. Falls du in deinem Account das Geburtstadtum deines Kindes hinterlegt hast, werden die Tabellen auf die theoretisch bei dir verfügbaren Größen reduziert.

Beispiel: gemäß des von dir eingegeben Guburtsdatums ist dein Kind zum aktuellen Zeitpunkt 2 Jahre alt. Die Tabelle wird daher in der Ansicht bis auf Gr. 92 reduziert. So wird die Eingabe für dich übersichtlicher und einfacher gestaltet.

Ja, das ist möglich. Bitte beachte aber, dass der Matching Score, der bei potenziellen Käufern angezeigt wird, zu deinem Angebot hierdurch geringer ausfallen wird.

Es kann sein, dass dir eine bestimmte Größe in der Tabelle nicht angezeigt wird, wenn du das Geburtsdatum deines Kindes in deinem Account hinterlegt hast. Lösche dieses aus deinem Account und du kannst du alle verfügbaren Größen in der Tabelle sehen.

Bitte beachte, dass BabumIO nur Pakete für Kinder im Alter von 0- 5 Jahre erlaubt. Das heißt, du kannst alle Größen

  • für Kleidung: bis Größe 110
  • für Kopfbedeckung: bis Größe 53
  • für Schuhe: bis Größe 29
  • für Schlafsäcke: bis Größe 130 in der Tabelle eintragen.

Du kannst entweder die kleinste angegebene Größe in der Tabelle eingeben oder aber die Eingabe für beiden Größen machen. Wir empfehlen dir, die Eingabe für beiden Größen zu wählen, da dieses Kleidungsstück für beide Größen den Bedarf abdeckt.

Gerne kannst du diesen Artikel in der Beschreibung deines Angebots aufführen und explizit auf ihn hinweisen. Dadurch wird dein Angebot noch attraktiver!

Setze hierzu bitte bei der Angebotserstellung ein Häkchen in der Zeile „Ich möchte das Paket spenden, wenn es in einer bestimmten Zeit nicht verkauft wird“.

Danach kannst du den Zeitraum wählen, nachdem du dein Paket bei Nichtverkauf an eine von dir ausgewählte wohltätige Organisation (NGO) spenden kannst.

Du stellst ein Kleidungspaket für den Verkauf zusammen. Hierbei hast du die Option dieses Paket als Spende zu markieren, falls es in einem bestimmten Zeitraum nicht verkauft werden sollte.

BabumIO bietet dir zwei Spenden-Optionen:

  1. sofort spenden ohne das Paket vorher zum Kauf anzubieten
  2. eine Spendenfrist nach einer erfolglosen Verkaufsphase auswählen.

In beiden Fällen kannst du die wohltätige Organisaion (NGO), an die du spenden möchtest, selbst auswählen.

Hast du Option zwei ausgewählt und dein Paket wurde innerhalb der gewählten Spendenfrist nicht verkauft, dann erhältst du eine automatisierte Nachricht das Paket an die ausgewählte Organisation zu versenden. Alle notwendigen Versandangaben sind in dieser Nachricht enthalten.

Die Erstellung einer Bewertung für die von dir gespendeten Bekleidung ist leider nicht möglich.

Die wohltätigen Organisationen (NGO's) die deine Kleiderspende erhalten haben, haben die Möglichkeit dich direkt auf BabumIO über eine persönliche Nachricht zu kontaktieren.

Wir ermutigen unsere NGO's dazu ein Feedback an unsere Spender zu übermitteln, jedoch besteht hierzu keine Verpflichtung.

Sende uns gerne deine Kommentare, Fragen und Feedback
an info@babumio.de. Wir freuen uns auf deine Nachricht!

Alle Fragen kannst du gerne per E-Mail an info@babumio.de stellen. Wir freuen uns auf deine Nachricht!